Работаем: Пн-Пт. 09:30-18:00
Сб. 10:00-15:00, Вс. выходной
¤
Текущий курс валют
$1 = 35.00 грн., €1 = 35.00 грн.
  • 0
  • Корзина пуста
Каталог товаров

Обмен и возврат товара

Порядок обмена (возврата) товара надлежащего качества установленный ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Обмен (возврат) товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований:

  • товар новый и не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства товара (не повреждена упаковка, остались в неизменном виде все ярлыки, пломбы, наклейки, инструкции, гарантийный талон, отсутствуют повреждения, царапины, потертости, в том числе)
  • сохранен расчетный документ (квитанция, расходная накладная), подтверждающий покупку данного товара;

Если на момент обмена аналогичного товара нет, покупатель имеет право:

  1. Осуществить обмен товара при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец сообщит покупателю, пожелавшему обменять товар.
  2. Купить другой товар из имеющегося в наличии ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости.
  3. Вернуть товар и получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара на день его продажи (денежные средства возвращаются потребителю не позднее семи дней со дня возврата товара).

Для оформления заявки на обмен или возврат товара возьмите паспорт, документ подтверждающий оплату, связаться по телефону +38 (098) 021-1149, или обратиться на почтовый ящик freerain.biz@gmail.com. Ваше письмо также попадет к специалисту, который ответит на все Ваши вопросы.

наверх